1. Qué es TuCora
¿Qué es TuCora y para qué sirve?
TuCora es un registro personal y privado diseñado para organizar y reflexionar sobre tu vida vincular. La aplicación te permite gestionar fichas de personas, llevar un diario emocional y usar herramientas de reflexión simbólica para obtener claridad sobre tus vínculos afectivos.
¿Es una aplicación de salud mental o terapia?
No. TuCora no es un servicio médico, psicológico ni de diagnóstico profesional. Es una herramienta de autoconocimiento y registro personal con fines de organización y entretenimiento.
¿En qué se diferencia de un diario emocional convencional?
A diferencia de un diario común, TuCora permite gestionar varios vínculos en paralelo y compararlos con criterios de evaluación que vos personalizás. Integra además mecánicas de gamificación y herramientas esotéricas para ofrecer una perspectiva multidimensional de tus relaciones.
2. Privacidad y datos
¿Cómo se protegen los datos sensibles en la app?
TuCora usa un modelo local-first: la información crítica (notas, diario, red flags, encuentros) se cifra en tu dispositivo con el estándar AES-256 antes de guardarse. Las claves de cifrado viven solo en el dispositivo, en el almacén seguro del sistema operativo (Keychain en iOS, EncryptedSharedPreferences en Android).
¿Quién tiene acceso a lo que registro?
Nadie externo. Tus datos viven únicamente en tu dispositivo, y el equipo de TuCora no puede verlos ni copiarlos. Lo único que vive en nuestros servidores son los datos mínimos de cuenta (email, fecha de nacimiento, estado de suscripción), necesarios para autenticarte y validar tu Premium.
¿Puedo sacar mis datos de la app o compartirlos?
Podés exportar un PDF de análisis o tomar capturas de pantalla. Cuando lo hacés, ese archivo o imagen sale del entorno cifrado de la app y pasás a ser responsable de él: cuidá dónde lo guardás y no lo redistribuyas sin el consentimiento de las personas registradas. Si tenés Premium, también podés hacer un backup cifrado en la nube (ver más abajo).
¿TuCora vende mis datos?
No. TuCora no vende ni comparte tu información personal con terceros. La versión gratuita muestra anuncios mediante Google AdMob, que usa el identificador publicitario de Android (GAID) y señales estándar de publicidad; AdMob nunca recibe el contenido de tu diario, perfiles, notas, encuentros ni período, y no aparece en pantallas sensibles. La app no usa SDKs de seguimiento de comportamiento (sin Facebook SDK, sin Google Analytics, sin AppsFlyer/Adjust/Branch). En Premium no hay anuncios. Detalle completo en la Política de Privacidad.
3. Suscripción Premium
¿Qué incluye Premium?
Premium habilita: parejas y criterios de evaluación ilimitados; el Modo Decisión para comparar varias parejas; el análisis completo con métricas y la exportación de informes en PDF; 10 lecturas diarias del Oráculo más el historial de tiradas; el backup en la nube cifrado; recordatorios avanzados en el calendario; control total de tus notificaciones; y, en la mascota, que nunca muera, junto con todos los temas y skins exclusivos. Además, elimina la publicidad.
¿Cuánto cuesta y cómo se gestiona el pago?
Hay un plan mensual y un plan anual (con descuento sobre el equivalente mensual). El monto exacto depende de tu país y de la moneda local — Google Play te muestra el precio antes de confirmar. Todos los pagos, renovaciones y cancelaciones se administran directamente desde la cuenta de Google Play de tu dispositivo.
¿Puedo usar la app gratis?
Sí. La versión gratuita permite gestionar un perfil de persona, usar los criterios predeterminados y hacer una tirada de tarot semanal. Incluye anuncios y limita algunas funciones avanzadas de análisis y compatibilidad.
¿Puedo tener más de un perfil en gratis?
Sí: en la versión gratuita podés cargar un perfil siempre visible, y desbloquear un perfil extra mirando 2 videos publicitarios — queda visible durante 2 horas y luego se vuelve a ocultar. Cada vez que querés volver a verlo, mirás otros 2 videos. Para tener perfiles ilimitados sin esa fricción, está Premium.
4. Tarot y compatibilidad
¿Cómo funcionan las lecturas del Oráculo?
Las interpretaciones las genera la IA Google Gemini. Para proteger tu privacidad, la app pasa por una función intermedia en nuestro servidor que sanitiza los datos antes de enviarlos: solo viaja tu nombre, fecha de nacimiento, signo zodiacal y —si aplica— el nombre y signo de la persona consultada. No enviamos diario, notas ni el resto de tus datos.
¿Debo tomar decisiones de vida basadas en estas lecturas?
No. Las lecturas tienen un carácter simbólico y de entretenimiento. No bases en ellas decisiones médicas, legales, financieras ni de seguridad personal — la IA puede generar información inexacta y no reemplaza el criterio humano ni profesional.
¿Hay un límite de consultas?
Sí, hasta 30 lecturas por día por cuenta, para mantener la estabilidad del servicio. Por eso esta función requiere cuenta registrada.
5. Mascota virtual
¿Qué es la mascota y cómo crece?
Es un elemento de gamificación que evoluciona según la constancia de uso. Registrar encuentros, entradas en el diario y otras actividades frecuentes alimenta su crecimiento y desbloquea nuevas etapas.
¿Para qué sirve mantenerla activa?
Mantener la mascota activa fomenta la disciplina en el registro emocional y desbloquea elementos coleccionables (monedas, ítems y apariencias). Es una herramienta lúdica pensada para mejorar la experiencia y la constancia.
6. Backup en la nube
¿Cómo funciona el backup para Premium?
El backup es opcional (opt-in) y pensado para migrar tus datos a otro dispositivo, no como respaldo permanente. Vos elegís cuándo subirlo. Antes de salir del dispositivo, la copia se cifra con un PIN que vos definís, y el archivo cifrado se borra automáticamente del servidor a las 72 horas.
¿Qué pasa si olvido mi PIN de backup?
Si perdés el PIN, el backup no se puede recuperar bajo ningún concepto. El servidor nunca almacena el PIN — solo vos lo conocés, y es el único capaz de descifrar la copia. Guardalo en un lugar seguro.
¿Cada cuánto puedo hacer un backup?
Las veces que quieras. Cada nuevo backup reemplaza al anterior: siempre existe como máximo una copia por cuenta en la nube.
7. Cuenta y dispositivos
¿Cuál es la edad mínima?
El uso de TuCora está restringido a personas de 16 años o más. La app valida este requisito mediante la fecha de nacimiento ingresada al crear la cuenta.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Lo podés hacer desde Ajustes → Mi cuenta → Eliminar cuenta, o desde la guía en tucora.com.ar/eliminar-cuenta. El proceso es instantáneo e irreversible: borra los datos de cuenta del servidor y los datos locales del dispositivo.
¿Qué diferencia hay entre los datos locales y los de la cuenta?
Los datos emocionales (perfiles, diario, notas, encuentros, calendario) son locales y están cifrados en tu teléfono. La cuenta en la nube solo guarda lo mínimo (email, fecha de nacimiento, estado de suscripción) necesario para validar tu Premium y permitir el acceso a la IA del Oráculo.
8. Solución de problemas
¿Qué hago si la app no reconoce mi suscripción?
Asegurate de estar usando la misma cuenta de Google Play con la que hiciste la compra y de tener tu cuenta de TuCora iniciada. La app revalida tu Premium al abrirla, así que cerrarla y volver a entrar suele alcanzar. Si después de eso sigue sin aparecer, escribinos a soporte@tucora.com.ar con el mail de la compra y te lo resolvemos.
¿Cómo contacto al equipo de soporte?
Para reportar fallas o consultas sobre tus derechos de privacidad, escribinos a soporte@tucora.com.ar. Te respondemos en castellano lo antes posible.