1. Aceptación
Al usar TuCora ("la App") aceptás estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
2. Naturaleza del servicio
TuCora es una herramienta de registro personal y autoconocimiento emocional. No es un servicio de salud mental, terapia, diagnóstico ni asesoramiento profesional de ningún tipo.
Las funcionalidades de tarot, astrología y análisis emocional tienen carácter simbólico y de entretenimiento. No deben usarse para tomar decisiones que afecten tu salud, tus finanzas, tus relaciones legales o tu seguridad.
2.c TuCora es una herramienta, no una recomendación
TuCora solo organiza y muestra los datos que vos cargás (criterios, puntajes, corazones, notas, fechas). La app no te dice qué hacer ni emite juicios sobre las personas que registrás: los números y las descripciones son material para que vos veas las cosas más claras y tomes tus propias decisiones.
Cualquier decisión sobre tu vida personal o tus vínculos —empezar, continuar o terminar una relación, contactar o dejar de contactar a alguien, y cualquier otra— es exclusivamente tuya y bajo tu entera responsabilidad. TuCora no se hace responsable por las decisiones, acciones u omisiones que tomes a partir de la información que la app organiza o muestra.
2.b Oráculo, tarot, compatibilidad zodiacal y contenido generado por IA
Las funciones de Oráculo / lectura de Tarot, compatibilidad zodiacal, interpretaciones astrológicas y cualquier otra salida textual generativa son producidas por un modelo de inteligencia artificial de un tercero (Google Gemini API). TuCora se limita a enviarle al modelo los datos mínimos necesarios para la consulta y a mostrarte la respuesta tal como la devuelve el modelo. TuCora no escribe, no cura, no edita, no verifica ni respalda el contenido generado.
Al usar estas funciones, reconocés y aceptás expresamente que:
- El contenido es simbólico, especulativo y con fines de entretenimiento y reflexión personal. No constituye consejo profesional de ningún tipo (médico, psicológico, financiero, legal, sentimental, espiritual ni de cualquier otra índole).
- Los modelos de IA pueden producir resultados inexactos, contradictorios, sesgados, incoherentes o "alucinados" (información inventada presentada como cierta). Esto es una limitación conocida y aceptada de la tecnología.
- El servicio se brinda "tal cual" (AS IS) y "según disponibilidad", sin garantías de exactitud, idoneidad para un fin particular, calidad, continuidad ni resultado.
- No tomarás decisiones reales (terminar o iniciar relaciones, decisiones financieras, médicas, laborales, parentales, legales o de seguridad personal) basándote en estas lecturas. Si lo hacés, lo hacés bajo tu exclusiva cuenta y riesgo.
- TuCora no es responsable por daños directos, indirectos, emergentes, lucro cesante, daño moral ni de ninguna otra naturaleza derivados del contenido generado por el modelo, su interpretación, o las decisiones que tomes a partir de él.
- El procesamiento por parte de Google Gemini se rige también por las Condiciones de Servicio de Google y la Política de Privacidad de Google, que aceptás al usar estas funciones.
Si en algún momento una lectura te genera angustia, ideación de daño a vos misma o a terceros, o una crisis emocional, dejá de usar la función y consultá con un profesional de salud mental o, si la situación es de urgencia, con la línea de ayuda local correspondiente.
3. Edad mínima
Para usar TuCora debés tener al menos 16 años. Validamos la edad mediante la fecha de nacimiento al crear cuenta.
4. Uso aceptable
Te comprometés a no usar la App para:
- Hostigar, difamar o dañar la reputación de otra persona.
- Recopilar información sobre menores de edad sin consentimiento de padres o tutores.
- Compartir información de terceras personas sin su consentimiento.
- Usar los datos exportados para fines comerciales o ilegales.
- Realizar ingeniería inversa, descompilación o ataques contra la App.
5. Responsabilidad sobre datos de terceros
TuCora te permite registrar información sobre otras personas. Vos sos responsable del uso que des a esa información, incluyendo las obligaciones legales que pudieran corresponderte (Ley 25.326, GDPR, etc.).
Eximís expresamente al desarrollador de cualquier reclamo derivado del uso indebido de los datos que ingreses sobre terceros.
5.b Exportaciones (PDF) y capturas
Al exportar un informe en PDF o tomar una captura de pantalla de la app, vos te convertís en el único Responsable de Tratamiento del archivo o imagen generado, en los términos de la Ley 25.326 (Argentina) y normas equivalentes (GDPR, etc.).
TuCora actúa como simple herramienta de software ("encargado de tratamiento") y no tiene control ni responsabilidad sobre el archivo, código o contenido una vez que sale del entorno cifrado de la app.
Te comprometés expresamente a:
- No redistribuir, publicar ni transferir a terceros el archivo exportado sin el consentimiento de las personas registradas en él.
- Custodiar el archivo con medidas razonables de seguridad (contraseña en tu cuenta de Drive/email, no enviarlo por canales públicos).
- Asumir la responsabilidad del uso, divulgación, pérdida o tratamiento del archivo exportado, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable. TuCora no asume responsabilidad por daños derivados de la mala custodia o redistribución del archivo por parte tuya o de terceros que accedan a él.
Esta cláusula sobrevive a la terminación de tu uso de la App.
5.c Backup en la nube y limitaciones técnicas
Por razones de minimización de riesgo:
- El Backup en la nube es una función Premium, manual y temporal: subís una copia cuando vos lo decidís, se cifra en tu dispositivo con un PIN que solo vos conocés antes de salir del celular, y se borra automáticamente a las 72 horas. Está pensado para mudar tus datos a otro dispositivo, no como respaldo permanente. El detalle del tratamiento está en la Política de Privacidad, sección 5.c.
- El PIN del backup es tu responsabilidad. TuCora no lo almacena en sus servidores ni puede recuperarlo: si lo perdés, el backup no se puede descifrar ni restaurar. Para usuarios sin Premium, la migración de datos a un nuevo dispositivo no es una función soportada.
- Los PDFs generados llevan un pie de página con tu email y la fecha como medida de trazabilidad.
6. Suscripción premium
Algunas funciones requieren suscripción de pago, gestionada por Google Play Store (en futuro también Apple App Store). Las condiciones de cancelación, reembolso y renovación automática se rigen por las políticas de esas plataformas.
Los códigos promocionales y cupones que ofrezcamos pueden tener restricciones (un canje por usuario, fecha de vencimiento, cupos limitados). Una vez canjeados no son reembolsables.
7. Limitación de responsabilidad
La App se provee "TAL CUAL" ("AS IS"). En la máxima medida permitida por la ley, el desarrollador no será responsable por:
- Daños emergentes del uso de información generada por la App (lecturas de tarot, análisis emocional, sugerencias).
- Pérdida de datos por fallas del dispositivo, sistema operativo o terceros.
- Decisiones tomadas en base a la información mostrada.
- Uso indebido de los datos por parte tuya o de terceros que accedan al dispositivo.
La responsabilidad total del desarrollador, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por suscripción en los 12 meses anteriores al hecho que origine el reclamo.
8. Propiedad intelectual
TuCora y todos sus contenidos (código, diseño, textos, íconos) son propiedad del desarrollador. Tus datos personales son tuyos.
8.b Notificaciones de copyright y contenido de terceros (DMCA)
TuCora no aloja bibliotecas de contenido: tu diario y tus perfiles son privados y viven cifrados en tu dispositivo. Las únicas piezas de contenido que una persona usuaria puede exponer a otras son las historias compartidas (feed social opcional) y el nickname público.
Si considerás que un contenido publicado por otra persona usuaria a través de esas funciones infringe tus derechos de autor u otros derechos, enviá una notificación a soporte@tucora.com.ar con: (a) identificación de la obra o derecho presuntamente infringido; (b) ubicación del contenido dentro de la App; (c) tus datos de contacto; (d) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; y (e) una declaración de que la información que aportás es veraz. Removeremos o deshabilitaremos con la mayor brevedad razonable el contenido reportado que infrinja derechos de terceros. TuCora actúa como mero intermediario técnico respecto del contenido generado por las personas usuarias.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos dentro de la App. El uso continuado después de la modificación implica aceptación.
10. Cancelación
Podés dejar de usar la App en cualquier momento. La opción "Borrar TODO" en Ajustes elimina toda tu información local de forma irreversible. Para eliminar también tu cuenta del backend: usá el botón "Eliminar cuenta" en Ajustes o seguí este link.
10.b Reembolsos
Las suscripciones premium se procesan a través de Google Play Store. La política de reembolsos aplicable es la de Google Play. TuCora no procesa reembolsos directamente. Para solicitar uno: Google Play → Mi cuenta → Pedidos → Solicitar reembolso, dentro de los 48 horas de la compra para reembolso automático, o más tarde por revisión manual de Google.
Los códigos promocionales y cupones canjeados no son reembolsables ni transferibles.
10.c Fuerza mayor
TuCora no será responsable por interrupciones, retrasos o fallas en el servicio causadas por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: caídas de servicios externos (Supabase, Google Cloud, Gemini API, RevenueCat, Google Play), cortes masivos de internet, ataques cibernéticos, desastres naturales, decisiones de autoridad pública, o cambios regulatorios sobrevinientes.
10.d Suspensión y terminación
TuCora puede suspender o terminar tu acceso a la App y eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, total o parcialmente, en cualquiera de los siguientes supuestos: (a) incumplimiento de estos Términos; (b) uso fraudulento, abusivo o malicioso de la App; (c) requerimiento legal o judicial; (d) sospecha razonable de actividad ilícita o riesgo para otros usuarios o para la integridad del servicio; (e) detección de cuenta perteneciente a una persona menor de 16 años.
Adicionalmente, TuCora se reserva el derecho de eliminar cuentas de forma unilateral y discrecional, con o sin causa, sin requerir el consentimiento del usuario titular y sin previo aviso, cuando lo considere necesario para la operación, mantenimiento, integridad o continuidad del servicio. En tal caso, cuando sea posible, te notificaremos por email, salvo que la notificación sea contraria al interés público, a una orden judicial o al objeto mismo de la medida.
La eliminación de la cuenta por parte de TuCora es inmediata, irreversible y no genera derecho a indemnización ni reembolso, sin perjuicio del reembolso de la fracción no consumida de una suscripción premium activa cuando corresponda según las políticas de Google Play.
10.e Modificaciones del servicio, precios y derecho de admisión
TuCora se reserva los siguientes derechos, ejercidos en forma razonable y sin perjuicio de los derechos del consumidor establecidos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (Argentina) y normas análogas en otras jurisdicciones:
- Modificar, suspender o discontinuar la App —en todo o en parte— en cualquier momento. Esto incluye features específicas (Oráculo, Diario, Calendario, mascota virtual, backup en la nube, modo Decisión, etc.), su disponibilidad por país, idioma, plataforma o el servicio completo. Cuando los cambios sean sustanciales y reduzcan el alcance de una suscripción premium activa, te notificaremos por email con razonable antelación.
- Modificar precios de las suscripciones, planes, descuentos y condiciones promocionales en cualquier momento. Los cambios de precio se aplican a nuevas suscripciones y renovaciones futuras; las renovaciones de suscripciones existentes se rigen por las políticas de Google Play / Apple App Store, que requieren notificación previa al usuario antes de cobrar un nuevo monto.
- Derecho de admisión: rechazar la creación de nuevas cuentas, o restringir el acceso a features específicas, por país, dispositivo, dirección IP, comportamiento sospechoso de bot/abuso, o cualquier motivo legítimo vinculado a la operación segura del servicio. Este derecho se ejerce de buena fe y sin discriminación arbitraria por motivos prohibidos por la ley.
- Aplicar límites técnicos de uso (rate limits, cuotas, número máximo de perfiles/parejas/entradas, tamaño de backups, frecuencia de consultas al Oráculo, cantidad de notificaciones push) sin previo aviso, cuando sea necesario para prevenir abuso, asegurar la estabilidad del servicio, o controlar costos de infraestructura.
- Remover contenido generado por el usuario que se exponga a otros usuarios (por ejemplo: nicknames públicos, historias compartidas, posts en features sociales presentes o futuras) si infringe estos Términos, la ley aplicable, o derechos de terceros. El diario personal y los perfiles de parejas son privados y solo visibles para vos: TuCora no los modera ni accede a su contenido.
- Modificar las integraciones con terceros (Supabase, RevenueCat, Google Gemini, AdMob, Sentry, etc.), cambiar proveedores, o discontinuar features que dependan de servicios externos sin disponibilidad razonable.
- Cambiar la marca, identidad visual, nombre del producto, dominio o titularidad del servicio sin previo aviso, manteniendo la continuidad operativa para los usuarios activos.
Ninguno de estos derechos exime a TuCora de sus obligaciones bajo la legislación de consumidor aplicable ni autoriza prácticas abusivas o engañosas.
11. Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
11.b Arbitraje individual y renuncia a acciones de clase (solo usuarios en EE. UU.)
Esta cláusula aplica únicamente a usuarios residentes en Estados Unidos de América.
Cualquier disputa, reclamo o controversia entre vos y TuCora se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante conforme a las reglas de la American Arbitration Association (AAA), en lugar de en tribunales. Vos y TuCora renuncian al derecho a:
- Demandar ante un jurado.
- Participar en cualquier acción de clase, demanda colectiva, o procedimiento representativo (renuncia a "class action").
El arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés en el estado de residencia del usuario. Esta cláusula no afecta tus derechos a presentar reclamos ante agencias regulatorias (FTC, state Attorneys General, etc.).
Si esta cláusula es declarada inválida por un tribunal competente, el resto de los Términos se mantiene vigente.
11.c Aplicación territorial
TuCora está dirigida principalmente a usuarios de Latinoamérica. Si accedés desde la Unión Europea, EE. UU. u otra jurisdicción, aceptás que la app se ofrece "as is" desde la República Argentina, y que TuCora no garantiza cumplimiento específico con leyes locales más allá de las menciones expresas en estos Términos y en la Política de Privacidad.
12. Cláusulas generales
12.a Notificaciones
Toda notificación legal o comunicación formal a TuCora debe enviarse por email a soporte@tucora.com.ar. Las notificaciones a vos se envían al email que registraste al crear tu cuenta. Es tu responsabilidad mantener actualizado ese email.
12.b Divisibilidad (severability)
Si alguna cláusula de estos Términos es declarada inválida o inejecutable por un tribunal competente, el resto de los Términos sigue en pleno vigor.
12.c Acuerdo integral
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre vos y TuCora respecto del uso de la App, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento anterior.
12.d Cesión
No podés ceder o transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. TuCora puede ceder libremente sus derechos y obligaciones bajo estos Términos en caso de fusión, adquisición, venta de activos o reorganización.
12.e Renuncia
El hecho de que TuCora no ejerza algún derecho previsto en estos Términos en una ocasión particular no implica renuncia a ejercerlo en el futuro.
12.f Supervivencia
Las cláusulas relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnidad, jurisdicción, arbitraje y exportaciones sobreviven a la terminación del uso de la App.